金帝物業(yè)全力備戰(zhàn)冬季供暖
本報(bào)訊(通訊員 宋麗君 郭璐潔 張雪）又到一年供暖季節(jié)，每當(dāng)這個(gè)季節(jié)總是物業(yè)最忙碌的時(shí)候，金帝物業(yè)各項(xiàng)目提早動(dòng)手，提前準(zhǔn)備，認(rèn)真履行職責(zé)，積極備戰(zhàn)今冬供暖工作，緊繃“安全弦”，確保廣大業(yè)主溫暖過(guò)冬。
金海學(xué)府小區(qū)迎來(lái)第二年供暖，物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)電話、物業(yè)管家微信群都成了“供暖熱線”�！啊绾卫U費(fèi)、如何開(kāi)閥、家里地暖不熱’針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題，客服人員耐心解釋，每天下來(lái)得接幾十個(gè)電話。”金海學(xué)府客服管家小張說(shuō)道。物業(yè)師傅針對(duì)白天上班不在家的業(yè)主，晚上入戶幫業(yè)主開(kāi)閥，清理過(guò)濾網(wǎng)、教業(yè)主開(kāi)閥關(guān)閥，從下午6點(diǎn)一直忙到夜里10點(diǎn)多，餓了就用泡面對(duì)付一下，電話響起，又趕到另一戶業(yè)主家中……
大連花園沿街的6棟樓在物業(yè)維修師傅和客服管家的共同努力下進(jìn)行開(kāi)閥，經(jīng)過(guò)幾天的辛苦付出，確保了每家每戶供暖正常，15號(hào)正式供暖后，工作人員積極做好值班、巡查和各類維修工作，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的生活環(huán)境。
嵐山分公司為確保供暖工作順利進(jìn)行，提前召開(kāi)供暖專題會(huì)議，對(duì)供暖期間的工作做出安排部署。暖氣管道注水試壓期間，提前做好業(yè)主服務(wù)工作，發(fā)放供暖通知；客服、保安、保潔共同配合，每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢，做好值班、巡檢、維修各項(xiàng)工作；發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修工，并通知業(yè)主查看家中是否有進(jìn)水情況，以求最短的時(shí)間解決問(wèn)題，降低損失；遇到業(yè)主家中漏水情況，物業(yè)人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫忙關(guān)閥，查看處理，并聯(lián)系熱力公司進(jìn)行維修，多措并舉，奮戰(zhàn)供暖。
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大連花園沿街的6棟樓在物業(yè)維修師傅和客服管家的共同努力下進(jìn)行開(kāi)閥，經(jīng)過(guò)幾天的辛苦付出，確保了每家每戶供暖正常，15號(hào)正式供暖后，工作人員積極做好值班、巡查和各類維修工作，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的生活環(huán)境。
嵐山分公司為確保供暖工作順利進(jìn)行，提前召開(kāi)供暖專題會(huì)議，對(duì)供暖期間的工作做出安排部署。暖氣管道注水試壓期間，提前做好業(yè)主服務(wù)工作，發(fā)放供暖通知；客服、保安、保潔共同配合，每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢，做好值班、巡檢、維修各項(xiàng)工作；發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修工，并通知業(yè)主查看家中是否有進(jìn)水情況，以求最短的時(shí)間解決問(wèn)題，降低損失；遇到業(yè)主家中漏水情況，物業(yè)人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫忙關(guān)閥，查看處理，并聯(lián)系熱力公司進(jìn)行維修，多措并舉，奮戰(zhàn)供暖。