興業(yè)盛世華府案場(chǎng)服務(wù)的一天

　　　　　　　　　　　　本報(bào)通訊員 張浩
　　一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)。初冬的早晨透著一股清涼，卻阻擋不住盛世華府案場(chǎng)服務(wù)人員的生機(jī)活力與服務(wù)熱情。
　　早7點(diǎn)50分召開晨例會(huì)，盛世華府案場(chǎng)的物業(yè)人員早就到達(dá)工作崗位，換上整齊的工裝，展示出最好的狀態(tài)，讓發(fā)自內(nèi)心的微笑溫暖每一位來(lái)訪的客戶。晨例會(huì)是一天的開始，安排今天的工作，反思昨日的過(guò)錯(cuò)是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步的保證。我們始終相信，奮斗是青春最亮麗的底色——您看到我時(shí)，賞心悅目；我接待您時(shí)，無(wú)微不至。這就是我們努力的方向！
　　初冬了，大部分的樹葉即使不甘心自己的使命完成但也無(wú)可奈何地落下帷幕。但依然有一些樹葉做著最后的“負(fù)隅頑抗”，我們長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的落葉清掃工作也接近尾聲，我們始終相信，每天保證園區(qū)的干凈整潔是對(duì)每一位來(lái)訪客戶的尊重。
　　真的降溫了，小北風(fēng)呼呼地刮，讓人感覺(jué)到一股由內(nèi)而外的寒氣。但是沒(méi)關(guān)系，我們的客服管家一大早就已經(jīng)準(zhǔn)備好驅(qū)寒必備飲品——姜絲可樂(lè)、自制奶茶、姜絲紅糖、桂圓紅棗茶靜候客戶的光臨，貼心的飲品溫暖了每一位客戶的心。
　　有人說(shuō)售樓處的案場(chǎng)服務(wù)工作很簡(jiǎn)單，每天的工作都是重復(fù)著前一天的工作，不斷地重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。但我想說(shuō)的是貴在重復(fù)，貴在我們每天都用同一個(gè)狀態(tài)去對(duì)待工作。我們的工作就是服務(wù)好每一位來(lái)訪的客戶，讓這短暫的接觸，開啟幸福生活的序幕。我們重視每一次班后會(huì)培訓(xùn)，包括上水的一個(gè)姿勢(shì)，指引的一個(gè)動(dòng)作，每天都要不斷地練習(xí)，為的就是服務(wù)好、關(guān)注好我們的每一位客戶。